（一）软件安装

可以，天星组态支持Windows XP、WIN7、WIN8操作系统，支持32位、64位WIN7、WIN8操作系统。

安装要求：电脑的操作系统必须是带系列号安装的，因为大部分Goust系统裁剪不完整，很多功能不能使用。

2、安装天星组态时，出现“移动数据错误”或其他安装异常现象，如何解决？

(1) 可能是目标目录中的某些文件已被系统使用，建议重启计算机把已安装的目录删除再安装。

(2) 关掉防火墙或者杀毒软件，然后重新安装软件。

(3) 更换天星组态安装光盘，或从天星组态官网下载最新版的软件安装包。

3、安装天星组态软件时，显示安装100%后，不正常退出，怎么办？

安装天星组态软件时，显示安装100%，说明软件文件已经安装完毕，由于各个系统版本不一样，注册控件、驱动程序及创建快捷方式等部分没有正常执行，这时，可以手动完成安装：

(1) 在天星系统目录(缺省: C:\TXHMI)中运行注册工具: RegAll.exe，注册系统的控件和驱动程序。

(2) 创建开发系统快捷方式：在天星系统目录(缺省: C:\TXHMI)中，用鼠标右键点击 TXMaker.exe，弹出菜单中选择“发送到”-->“桌面屏幕快捷方式”，修改快捷方式名称为：天星3.5开发系统。

(3) 创建开发系统快捷方式：在天星系统目录(缺省: C:\TXHMI)中，用鼠标右键点击 TXViewer.exe，弹出菜单中选择“发送到”-->“桌面屏幕快捷方式”，修改快捷方式名称为：天星3.5运行系统。

4、可以不卸载，直接用新版本覆盖安装旧版本吗？

建议卸载老版本软件，因为，我们要确保老版本的程序没有在电脑内存中驻留，如果有程序驻留，这些程序及其相关支持程序将无法覆盖，就会造成系统无法正常运行。

卸载老版本软件后，建议删除天星的系统目录(缺省: C:\TXHMI)，再安装新版本软件即可。

5、安装天星组态时，点击“安装天星”，不出现安装界面，如何解决？

安装界面中，点击“安装天星”，安装软件是调用安装盘中目录TXHMI中的 Setup.exe 文件，如果不出现安装界面时，用以下三种方法：

(1) 查看任务管理器中，Setup.exe 是否运行，如果运行，可以等待一会，安装界面就会显示，如果长时间没有显示安装界面，可以重新启动电脑，再安装天星组态软件。

(2) 操作系统有权限设置，在安装盘中目录TXHMI中，用鼠标右键点击Setup.exe 文件，弹出菜单中选择“以管理员身份运行”。

(3) 在其他电脑上安装天星组态软件，将天星系统目录复制到这台电脑，手动注册控件、驱动程序及创建快捷方式。

6、不安装天星组态软件，直接从其他电脑复制天星组态软件，可以吗？

可以。天星安装程序主要功能：复制天星组态软件、注册控件、驱动程序及创建快捷方式。

直接从其他电脑复制天星组态软件后，需要手动完成以下工作：

(1) 在天星系统目录(缺省: C:\TXHMI)中运行注册工具: RegAll.exe，注册系统的控件和驱动程序。

(2) 创建开发系统快捷方式：在天星系统目录(缺省: C:\TXHMI)中，用鼠标右键点击 TXMaker.exe，弹出菜单中选择“发送到”-->“桌面屏幕快捷方式”，修改快捷方式名称为：天星3.5开发系统。

(3) 创建开发系统快捷方式：在天星系统目录(缺省: C:\TXHMI)中，用鼠标右键点击 TXViewer.exe，弹出菜单中选择“发送到”-->“桌面屏幕快捷方式”，修改快捷方式名称为：天星3.5运行系统。