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【员工风采】人生首先要推销自己

2011/10/11 10:18:31

 

作者:华北区 冯利平

 

  当今社会,销售的地位和作用已毋庸置疑,就社会而论,销售是整个社会经济活动的原动力。各行各业在竞争激烈的情况下,都离不开销售,没有销售就没有企业。


  但是,在我们生活和工作中,很少有哪个职业会像销售人员那样被人们误解。在大多数人的印象中,销售人员都是那些油嘴滑舌、坑蒙拐骗的不诚实的人,是那些在大街上、居民区昂头兜售和声嘶力竭叫喊的人,是那些不值得信任的人。显然,这种观念是不正确的。当我在没踏入这个行业的时候,我也曾经产生过这样的想法和对销售工作的偏见,但是,现在的我很明白销售工作是需要有头脑的人来做好的,那些成功的销售人员,是一些充满智慧、富有热情、乐于奉献的正直的人,他们用自己的智慧、汗水、能力、诚实,为客户提供产品和服务,满足客户需求,赚取合理利润,实现人生价值。


  在我们的生活中,我们无时无刻不在推销自己,小的时候,努力说服妈妈多看半个小时的动画片;大学毕业后,参加面试找工作,在一次次的推销自己中锻造自己的胆量,积累自己的经验;参加工作后,向顾客介绍自己公司的产品,以求得到合作的机会。这一系列的行为活动都是在推销自己,而来赢得属于自己的利益。所以说,推销能力深深影响着每一个人一生的成就。


  那怎样才能更好的推销自己,成为一个好的销售人员或者是销售家呢?


  首先,认识自己,了解自己,塑造自己的品牌。那首先就是你要推销自己了,就是要让客户喜欢你、信任你、尊重你、接受你,简而言之,就是要让客户对你抱有好感。


其次,向客户推销你的人品。这个最主要的就是要向客户推销你的诚实,诚实是赢得客户最好的方法。介绍产品时,一定要实事求是,并且始终遵守诺言,你达不到的,不要轻易承诺给客户。


  再次,向客户推销你的形象。一个人的外在形象,反映出他特有的内涵。倘若别人不信任我们的外表,你就无法成功的推销自己了。销售人员在与客户初次见面时,一定要给客户留下良好的第一印象,在服饰、谈吐举止、礼节上都要有所注意。


  最后,向客户推销你的情感。销售人员既要用理性的力量去说服客户,也要用情感的力量去打动客户。销售人员与客户的感情关系,不仅影响着一次交易能否成功,而且影响着今后的这种交易关系能否得到维持与发展。


  成功的销售人员或许还有很多要学会和做到的东西,以上也只是我这么几年来对销售工作的一些肤浅认识和经验所获。想想自己从刚对销售人员的误解和偏见,到有所了解,再到真正踏入这个工作岗位,再到经历的这一系列的失败与成功,直到现在的自己,与客户交流时的流畅自如,真的很庆幸自己踏入了一个这样的行业,也很感激这样一份职业锻造了我的优秀人格。■

 


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